Política de privacidad y condiciones del sitio web

1. Quiénes somos

Este sitio web (el «Sitio Web») es operado por DRONECURSO.ES («nosotros», «nos» o «nuestro»). Vendemos contenidos digitales y productos físicos relacionados con licencias de drones y formación especializada.

DRONECURSO.ES
Calle Alcalá 123, 28009 Madrid, España
Tel.: +34 912 345 678
E-mail: info@dronecurso.es

2. Ámbito de aplicación de este documento

En esta página se explica:

Nuestra Política de privacidad: cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales, así como los derechos que le asisten de acuerdo con la normativa aplicable (p. ej., RGPD).
Nuestras Condiciones de uso y venta: las normas para utilizar el Sitio Web y realizar compras a través de él.

A. Política de privacidad

A.1 Responsable del tratamiento

DRONECURSO.ES es el Responsable del tratamiento, según el art. 4.7 RGPD, de los datos personales tratados a través de este Sitio Web.

A.2 Qué datos recopilamos

Datos de cuenta y pedido (nombre, dirección postal, e-mail, teléfono, referencia de pago, productos adquiridos)
Datos de uso (dirección IP, información de dispositivo/navegador, archivos de registro, páginas visitadas, marcas de tiempo)
Preferencias de marketing (alta/baja en boletines o notificaciones push)
Correspondencia de soporte (contenido de e-mails, chats o llamadas con nuestro equipo de atención al cliente)

A.3 Bases jurídicas y finalidades

Solo tratamos sus datos cuando existe una base jurídica (art. 6 RGPD):

Ejecución de un contrato – gestionar pedidos, entregar productos y proporcionar descargas/streaming (art. 6.1.b)
Obligaciones legales – p. ej. obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c)
Intereses legítimos – seguridad IT, prevención de fraude, medición de audiencia (art. 6.1.f). Nuestros intereses nunca prevalecerán injustificadamente sobre sus derechos fundamentales.
Consentimiento – para boletines, cookies o análisis opcionales (art. 6.1.a). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

A.4 Cookies y tracking

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar la funcionalidad del Sitio Web y, con su consentimiento, analizar el uso o personalizar el marketing. Puede configurar o revocar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro banner o su navegador.

A.5 Cesión de datos

Proveedores de pago (p. ej. Stripe, PayPal) para procesar transacciones
Socios logísticos y de fulfilment para el envío de productos físicos
Proveedores de servicios IT (hosting, e-mail, analítica) bajo contratos de tratamiento de datos
Autoridades cuando la ley lo exija o por mandato judicial

A.6 Transferencias internacionales

Solo transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo cuando existe una decisión de adecuación (art. 45 RGPD) o sobre la base de cláusulas contractuales tipo (art. 46 RGPD).

A.7 Plazos de conservación

Conservamos los datos personales únicamente mientras sea necesario para cumplir obligaciones contractuales o legales o para los fines para los que se recabaron; posteriormente se eliminan o anonimizan.

A.8 Sus derechos

Acceso (art. 15 RGPD)
Rectificación (art. 16)
Supresión («derecho al olvido») (art. 17)
Limitación del tratamiento (art. 18)
Portabilidad de los datos (art. 20)
Oposición (art. 21)
Revocación del consentimiento (art. 7.3)
Reclamación ante una autoridad de control (art. 77)

A.9 Seguridad de los datos

Protegemos sus datos mediante medidas técnicas y organizativas estándar en el sector (cifrado TLS, controles de acceso basados en roles, copias de seguridad periódicas, planes de respuesta y continuidad).

A.10 Contacto sobre privacidad

Para preguntas o inquietudes sobre privacidad, escriba a: privacy@dronecurso.es.

B. Condiciones de uso y venta

Al acceder o utilizar este Sitio Web, acepta quedar vinculado, además de por nuestra Política de privacidad, por estas condiciones. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar el Sitio Web.

B.1 Uso del Sitio Web

Debe tener al menos 16 años o contar con autorización paterna.
Se compromete a no subir software malicioso ni utilizar el Sitio Web con fines ilícitos.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir cualquier parte del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.

B.2 Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluidas marcas y materiales de producto, es propiedad de DRONECURSO.ES o sus licenciantes. No se permite copiar, vender ni explotar dichos contenidos sin autorización previa por escrito, salvo lo permitido por la ley.

B.3 Limitación de responsabilidad

Solo seremos responsables por dolo y negligencia grave o por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. En este último caso, la responsabilidad se limita al daño típico y previsible. No se ve afectada la responsabilidad según la Ley de Responsabilidad por Productos ni por daños a la vida, la integridad física o la salud.

B.4 Enlaces externos

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos. No tenemos control sobre su contenido y no asumimos responsabilidad alguna. El uso de sitios externos se realiza bajo su propio riesgo.

B.5 Legislación aplicable y fuero

Se aplica la legislación del Reino de España con exclusión de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Siempre que la normativa lo permita, el fuero exclusivo será Madrid; las disposiciones imperativas de protección al consumidor de su país de residencia no se verán afectadas.

B.6 Modificaciones de estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Le informaremos de los cambios sustanciales con al menos 14 días de antelación por e-mail o en el Sitio Web. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios se considerará aceptación de los mismos.